Star Alliance a accueilli THAI Smile Airways en qualité de Connecting Partner lors d’une cérémonie officielle qui s’est tenue aujourd’hui à Bangkok.
Cette cérémonie a été marquée par un spectacle traditionnel thaïlandais au siège de THAI Airways International, en présence de représentants des compagnies aériennes membres.
THAI Smile devient le deuxième Connecting Partner de Star Alliance. Le modèle de Connecting Partner a été introduit pour la première fois en mai 2017. Il permet aux compagnies aériennes de rejoindre le réseau de Star Alliance sans en devenir membres. Cette collaboration est la première du genre en Thaïlande.
THAI Smile propose plus de 407 vols hebdomadaires vers 33 destinations dans neuf pays et régions. En tant que Connecting Partner, la compagnie aérienne enrichira le réseau de Star Alliance de dix nouvelles destinations.
À partir d'aujourd'hui, les passagers effectuant un voyage incluant une correspondance entre certaines compagnies aériennes membres de Star Alliance et THAI Smile sur une même réservation bénéficieront du confort de l'enregistrement de bout en bout des passagers et de leurs bagages. En outre, les passagers titulaires du statut Star Alliance Silver et Gold au sein du programme de fidélisation d'une compagnie membre auront accès à un ensemble de services sur mesure.
Actuellement, ces avantages sont proposés sur les liaisons éligibles entre THAI Smile Airways et Austrian, Lufthansa, SWISS ainsi que THAI Airways International.
« Notre modèle de Connecting Partner a été lancé il y a trois ans pour offrir aux compagnies aériennes un moyen intéressant de rejoindre notre alliance mondiale sans avoir besoin d'être membres à part entière, et nous continuons à développer ce modèle pour offrir aux passagers davantage de choix de voyage. Je suis heureux d'accueillir aujourd'hui THAI Smile Airways en qualité Connecting Partner de Star Alliance, ce qui permettra aux passagers de bénéficier d'une meilleure connectivité et de services améliorés en Asie », a déclaré nJeffrey Goh, directeur général de Star Alliance.
« Ce jour marque une étape importante pour THAI Smile Airways, et nous sommes ravis de devenir un Connecting Partner. Ce partenariat apporte une valeur ajoutée considérable à nos clients et à la région que nous desservons, et constitue une étape stratégique qui positionne THAI Smile Airways comme un acteur régional important », a ajouté Charita Leelayudth, directrice générale de THAI Smile Airways.
« Notre objectif est d’offrir des prestations de très grande qualité aux nouvelles générations de voyageurs à des prix abordables, et des correspondances fluides avec les vols de notre maison mère THAI Airways International (THAI), membre de Star Alliance. Notre objectif est de continuer de renforcer le réseau de routes de Thai Airways pour proposer la meilleure efficacité en termes de coûts et de compétitivité », a expliqué Mme Leelayudth.
Sumeth Damrongchaitham, président de THAI Airways International Public Company Limited, a félicité THAI Smile Airways et déclaré que le fait de devenir un Connecting Partner de Star Alliance renforcera la position concurrentielle de THAI Smile Airways et contribuera également à améliorer la notoriété des compagnies aériennes thaïlandaises sur le marché international. Ceci est en accord avec la directive du ministère thaïlandais des transports visant à relier la Thaïlande au monde. Grâce à l'excellence de son service et à la grande compétence de ses employés, THAI Smile Airways est une filiale dont nous sommes fiers et qui nous aide à rester compétitifs sur le marché international.
« A l'avenir, THAI Smile Airways continuera d’être développée comme une compagnie aérienne régionale de premier ordre qui assure des vols intérieurs pour le compte de THAI et comme une compagnie de réseau », a déclaré M. Damrongchaitham, président de THAI. Il a affirmé que THAI Smile Airways, avec ses prestations de services et son sens de « l'hospitalité thaïlandaise », est comparable à THAI et respecte les mêmes normes que cette dernière.
Star Alliance continue d'évaluer les éventuelles opportunités pour de futurs Connecting Partners. Ces derniers sont attentivement sélectionnés avant leur éventuelle intégration au réseau de Star Alliance. Juneyao Airlines, basée à Shanghai, a été la première compagnie aérienne à devenir un Connecting Partner en mai 2017.
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Charita Leelayudth, directrice générale de THAI Smile Airways, Jeffrey Goh, directeur général de Star Alliance, et Sumeth Damronhchaitham, président de THAI Airways International, entourés du personnel de cabine de THAI Smile.
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A propos de Star Alliance
Star Alliance a été créée en 1997. Elle a été la première véritable alliance aérienne mondiale à offrir aux voyageurs internationaux un réseau, une reconnaissance et des services harmonisés à l'échelle mondiale. La qualité de ses services a été récompensée à de nombreuses reprises, et notamment l’Air Transport World Market Leadership Award, le prix de la Meilleure Alliance Aérienne à la fois par Business Traveller Magazine et Skytrax. Les compagnies aériennes membres sont les suivantes : Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, THAI, Turkish Airlines et United. Au total, le réseau Star Alliance offre actuellement plus de 19 000 vols quotidiens vers 1 300 aéroports dans 195 pays. Des vols en correspondance supplémentaires sont proposés grâce au service Connecting Partner de Star Alliance avec Juneyao Airlines et THAI Smile Airways.
A propos de THAI Smile Airways
THAI Smile Airways, une filiale de THAI Airways International Public Company Limited (THAI), est une compagnie aérienne régionale qui assure des vols court- et moyen-courriers. La compagnie a pour objectif de devenir une compagnie aérienne régionale de premier choix au Cœur de la Thaïlande. THAI Smile, qui est une filiale régionale de THAI Airways, est une compagnie offrant un service complet. La compagnie offre des services de grande qualité pour répondre aux besoins des voyageurs court-courriers à un prix abordable, tout en assurant un confort et une convivialité incomparables pour une expérience de voyage inoubliable. La compagnie aérienne exploite une flotte de 20 appareils à fuselage étroit avec des bases opérationnelles situées à l'aéroport international de Suvarnabhumi (BKK). Les produits et services de THAI Smile sont adaptés aux passagers qui voyagent sur de courtes distances. Les passagers de THAI Smile peuvent également collecter des miles pour les échanger contre des primes dans le cadre de Royal Orchid Plus, le programme de fidélisation de THAI.